Etikette er et ord af fransk oprindelse, der betyder opførsel, høflighedsregler, god avl, høflighed, der skal overholdes i samfundet, på arbejdet, i skolen, på universitetet, ved bordet og endda på gaden.
Etikettereglerne er uskrevne, bindende, det vil sige, det er en adfærd, der er vedtaget "som standard" og observeret af mennesker som en slags standard, der ikke er genstand for diskussion. En uddannet person bør ikke kun kende og overholde normerne for etikette, men også forstå deres betydning for livet og samfundet. Når alt kommer til alt, er gode manerer en afspejling af en persons indre verden, en indikator for hans intellektuelle niveau og moralske principper. En kultiveret person har flere muligheder for at udvikle sig, etablere kontakter, skabe gode relationer til andre mennesker og dermed nå deres mål.
Med høflighed fra vuggen
Høvlighed er altid og over alt højt værdsat. I store storbyområder og storeI byer bliver høflighed til en sjælden og værdifuld gave, ikke tilgængelig for alle. Uhøflighed og dårlig opførsel er ved at blive normen, og det overrasker ingen. Derfor er det meget vigtigt at dyrke etikettens frø i hjertet af et barn fra en tidlig alder sammen med det første ord og gerning. Meget ofte adopterer forældre, der ikke ved, hvordan man opdrager et barn, erfaringerne fra deres venner eller den ældre generation. Det er ikke helt rigtigt.
Hver person er forskellig, inklusive dit barn. Han vil ikke forstå den autoritære og krævende holdning til sig selv. Voksne skal fylde op med tålmodighed og udholdenhed for at indgyde høflighed og høflighed i deres barn. Under ingen omstændigheder må du ikke tvinge eller lægge pres på barnet. Spørg, vær høflig, og barnet vil med glæde opfylde alle dine ønsker. Gentag, når du taler med ham så ofte som muligt, de magiske ord - "tak" og "venligst." Men reglerne for høflighed for børn er ikke begrænset til disse ord. Lær ham gradvist at sige hej, sige farvel, undskylde. Tilskynd ham til at læse, efterfulgt af en diskussion af personernes handlinger i bogen. Forklar, hvordan man opfører sig med mennesker, og hvordan man ikke skal. Og vigtigst af alt - vær altid og over alt selv høflig. Et barn kopierer trods alt sine forældres adfærd, og når han ser et eksempel på etikette for øjnene af det, vil det prøve at følge det.
Etikette fra skolebænken
Efter at have modtaget de grundlæggende begreber om godt og ondt, flytter barnet til det næste niveau - skolen, hvor det gennem hele uddannelsesprocessen bliver undervist i de grundlæggende regler for etikette.
Being a second home, skolen sætter sig selvde samme gode intentioner som forældrene. Høflighedsreglerne i skolen bør dog ikke kun bestå af moraliserende forelæsninger og lærerige samtaler.
For en dyb og detaljeret beherskelse af alle etikettekanoner bør lærere holde klasser om lektionerne fra adfærds- og høflighedskulturen i formen:
- seminarer og træninger, hvor samtaler afholdes efter princippet om "svar-spørgsmål", forskellige situationer diskuteres, adfærdslinjer spilles, situationer simuleres;
- spil, hvor deltagerne er opdelt i flere grupper og slår livssituationer relateret til normerne for etikette.
Sådanne originale metoder er som regel effektive og effektive, de hjælper med at identificere høflighedsniveauet for hver elev, lærer børn gensidig forståelse, adfærdsnormer i en bestemt situation. Skolebørn lærer let og umærkeligt reglerne for høflighed, eksempler givet af senior mentorer, og bliver mere åbne og omgængelige.
Hej burde være rigtigt
Korrekt og dygtig hilsen er en af de uforanderlige normer for etikette. Det er nødvendigt at hilse på folk med et venligt, åbent smil. Høflighedsreglerne ved mødet med mennesker er som følger: prøv at se dem lige i øjnene, udtal hilsningsordene klart og tydeligt, mens taletonen skal være blød og høflig. Hilsenen er norm alt ledsaget af ordene: "Hej" (appellerer til venner og nærmeste bekendte), "Hej" (universeltadresse), "Godmorgen (eftermiddag, aften)" (afhængigt af tidspunktet på dagen).
Hvad skal man ikke gøre
Etikettereglerne har deres eget "veto", det vil sige forbudte handlinger, der kan få dig til at se uopdragen ud.
- Du bør ikke henvende dig til en person med udråbet "Hej!", "Hej, du!"
- Når du ser en ven, skal du ikke desperat komme over rummet til ham, hvilket forårsager besvær for resten af de tilstedeværende.
- Når du møder bekendte i et teater, på en restaurant, bør du nikke en lille hilsen og ikke råbe ad hele nabolaget.
- Når du møder en ven på gaden, skal du ikke beholde ham i lang tid, det er bedre at arrangere det næste møde eller et telefonopkald.
- Det anbefales ikke at slå en fremmed på skulderen, når man hilser på ham.
Hvem hilser på hvem
Hvem skal hilse først? De grundlæggende regler for høflighed i dette tilfælde er som følger. Den første til at sige hej:
- mand med kvinde;
- underordnet med chef:
- yngre (efter alder, rang, stilling) med en senior;
- kom ind i rummet;
- gå med stående.
I hvert fald er høflige og velopdragne mennesker de første, der hilser.
Samtale som en etiketteformel
Reglerne for høflighed påvirkede også formerne for at henvende folk til hinanden. Der er tre adresseformer:
- Officiel - brugt i en virksomhed, under forhandlinger, er dette en slags adressekode for fremmede. Her bruges hovedsageligt "du" med tilføjelse af et navn og patronym, ellerstatus.
- Uformelt - en appel til slægtninge, bekendte og venner. Et hjerteligt og venligt "dig" indikerer tætte relationer mellem mennesker.
- Upersonlig - bruges til transport, på gaden og ledsaget af sætningerne: "Fortæl mig ikke, hvordan jeg kommer til …", "Stop der …".
Der er ingen klare regler for, hvordan man skifter fra "dig" til "dig", dette er fastsat af samtalepartnerne selv, eller er til stede i form af en adresse af uopdragne mennesker, der er vant til at sige "dig" til alle vilkårligt.
Bordetikette
Reglerne for bordetikette har eksisteret i mange år og århundreder. De er ens for alle og enhver, uanset om det er en bygmester eller en præsident.
Første og indiskutable regel - du kan ikke placere og lægge dine albuer på bordet. Det er forbudt at slurre og tale med munden fuld, især på en romantisk date.
Du skal sidde lige og ikke læne dig op ad bordet eller stolen til den gæst, der sidder ved siden af dig. Det anses for uanstændigt at tromme fingrene i bordet, gestikulere febrilsk, kaste en serviet, bestik op, tage mad fra en andens tallerken, tale højt.
Reglerne for høflighed og etikette, der skal overholdes ved bordet, forbyder også at blæse på varm mad, læne sig ind over bordet, tale i telefon, synge, fløjte, makeup og pudre. En mand er opmærksom på en kvinde, der sidder til højre for ham: underholder hende med samtaler, lægger snacks på hendes tallerken, skænker drinks op.
Generelthøflighedsregler
Med undtagelse af almindeligt accepterede normer for etikette vedrørende hilsner, adresse, kulturelle regler
ved bordet er der en generel høflighedsregel, hvis overholdelse taler om dig som en velopdragen person, der overvåger sine manerer og adfærd.
- Lad være med at bøvle, gør alting roligt og afmålt.
- Prøv at tale stille, tydeligt, klart, uden mumlen, uanstændigt sprog og misbrug.
- Det anbefales ikke at klø, pille næse og male dine læber offentligt.
- Kontrol dine følelser, vær cool, sæt ord i yndefulde former og udtryk.
- Lad ikke for højt, og følg folk, der går forbi.
- Gabe ikke med åben mund.
- Hold dine løfter.
- Beklager, sig hej, brug "tak" og "venligst".
- Se dit udseende.
- Drakt ikke folk i deres fravær.
- Tal til fremmede på en høflig og høflig måde.
Smil er hovedreglen for etikette
Smil er et kraftfuldt våben for enhver person, der kan ændre alt og alle. Det er som en solstråle i overskyet vejr, en dråbe vand i ørkenen, et stykke varme i koldt vejr. Hendes Majestæt "høflighed", adfærdsregler og etikette - alle disse normer kommer ned til et, det enkleste råd - smil. Et smil er ikke kun en hyldest til høflighed, det er en løftestang til lykke, en opskrift på succes og godt humør.
Et smil kanblødgøre hjertet, tiltrække opmærksomhed, uskadeliggøre situationen. I mange virksomheder er det at smile en del af jobbet, og med god grund: det bidrager til et godt arbejdsflow. Smil, og du vil få et ry som en velopdragen og kultiveret person!
Regler for høflighed kan variere afhængigt af nationalitet, men kommer ned til én ting: fremragende manerer, fremragende uddannelse vil altid være "på mode", og ingen kan afvise eller annullere dem.