Nu kan du ofte stå over for en situation relateret til manglende tilbagebetaling af lån. Samler kaldes til at bekæmpe dette fænomen. Dette er en specialist, hvis aktiviteter er rettet direkte mod at indsamle penge fra debitor. Kort sagt er en samler en professionel inkassator. I SNG er sådan en virksomhed meget ung. Hvis der i staterne er tusindvis af virksomheder, der leverer indsamlingstjenester, så er der i Rusland kun omkring 100 sådanne organisationer.
Hvad skal du gøre, hvis du af en eller anden grund ikke bet alte lånet tilbage, og indsamleren ringede til dig? Dette er ikke så skræmmende, som det kan virke ved første øjekast. Der er mange metoder, der hjælper dig med at opføre dig korrekt i en samtale med en sådan specialist, samt arrangere situationen på den mest gavnlige måde for dig selv. Du skal dog forstå, at kampen mod samlere er en aktivitet, der indebærer nogle risici. Men lad os tale mere detaljeret om kampmetoderne. Den første mulighed for at huske, hvornår en samler ringer til dig, er den lovlige metode. Dens essens ligger iskiftende vægt på rigtigheden af kompileringen af forskellig dokumentation.
Det allerførste, du skal gøre, er at genlæse låneaftalen. Det skal angive, om banken har ret til at overføre din gæld til tredjemand. Hvis der ikke er en sådan klausul i kontrakten, er der en direkte krænkelse af bankhemmeligheden. Hvis overførselsretten er til stede, skal du bede indsamleren om en kopi af aftalen mellem hans organisation og banken eller en fuldmagt, der giver indsamleren ret til at repræsentere bankens interesser.
Kræver også, at alle kopier leveret af indsamleren skal bekræftes af embedsmandens underskrift samt bankens segl. I tilfælde af at papirerne er i orden, bede om bekræftelse af autoriteten hos den person, der underskrev alle disse kopier. Den vigtigste ting at huske er, at du først vil være ansvarlig for ubet alt gæld efter en domstolsafgørelse.
Som du kan se, hvis samlerne ringer til dig, er det stadig ikke så skræmmende. Husk, at samleren også er en person, og derfor er det meget muligt at bekæmpe ham med psykologiske metoder. Her er det nødvendigt at bruge kommunikationsteknikken korrekt, samt at have god kontrol over dine følelser.
Et af de mål, samleren forfølger, er at tegne det korrekte psykologiske portræt af hans samtalepartner.
Du skal sikre dig, at dit portræt skabt af ham ikke stemmer overens med virkeligheden. Denne fejl vil ikke tillade dig at anvende den korrekte arbejdsmetode i forhold til dig. Du skal ikke undgå at tale med indsamleren, men gør detfor at holde dem i orden.
Aftal ved slutningen af hver samtale et tidspunkt for næste opkald. Derefter skal du ikke tage telefonen, før det tidspunkt, du aft alte, er kommet.
Husk, at inkassatorer aldrig ønsker at tage ting i retten. Oftest er det langt fra rentabelt for dem, da sagsomkostninger kan vise sig at være meget mere end din gæld. Så nogle gange er det nok bare at sige, at de kan sagsøge, og så kan de lade dig være i fred.
