Servicemarked: koncept og detaljer

Servicemarked: koncept og detaljer
Servicemarked: koncept og detaljer

Video: Servicemarked: koncept og detaljer

Video: Servicemarked: koncept og detaljer
Video: The Secret Ingredients of Great Hospitality | Will Guidara | TED 2024, Kan
Anonim

På grund af de mange forskellige varer og tjenester er selve markederne meget talrige. Servicemarkedet er kendetegnet ved, at ydelserne hovedsageligt forbruges på salgsstedet, hvorfor der er ringe plads til formidling mellem forbrugere og producenter. Derudover tilbyder nogle af disse markeder gratis tjenester såsom primær eller sekundær uddannelse. Sådanne tjenester er soci alt vigtige og betales af statslige og kommunale budgetter.

Servicemarkedet er et økonomisk forhold mellem købere og sælgere. Det er opdelt i materielle og immaterielle tjenester.

Materialetjenester er rettet mod at imødekomme forbrugerens daglige og materielle behov. De omfatter bevarelse, restaurering eller ændring af produktets forbrugeregenskaber eller fremstilling af nye varer på købers anmodning. Forsendelse er også inkluderet.

servicemarked
servicemarked

Immaterielle tjenester indebærer ikke tilstedeværelsen af en "rigtig" skal. Disse er tjenester inden for uddannelse, sundhedspleje, konsulent- og banktjenester, markedet for juridiske tjenester osv.

Markeder fungerer som et system, der forbinder udbud og efterspørgsel og hjælper også med udviklingen af markedet for materielle aktiver, sikrer en afbalanceret reproduktionsproces, forbedrer befolkningens livskvalitet på grund af det faktum, at deres behov er opfyldt.

I øjeblikket er landet konkurrencedygtigt med en høj grad af udvikling af servicemarkedet (marked for medicinske tjenester, f.eks.) og dets struktur.

Når du studerer praksis på servicemarkedet, kan du identificere dets detaljer, ved at vide hvilke, du kan få succes med serviceaktiviteter.

  1. markedet for lægetjenester
    markedet for lægetjenester

    Høj dynamik i markedsprocesser. Da tjenesten ikke kan "lagres", er der behov for dens næste levering.

  2. Mere udt alt segmentering af efterspørgslen afhængigt af forbrugerens indkomst, pris, subjektive karakteristika for tjenestens betydning, købers livsstil osv.
  3. Tjenesten er differentieret både med hensyn til kvalitet og forbrugeregenskaber. Dette kan forklares med det faktum, at efterspørgslen efter det norm alt er individualiseret, personaliseret, hvilket er et stort incitament til at skabe flere og flere nye tjenester.
  4. Servicemarkedet er defineret af dets lokaliserede karakter eller lokale segmentering. Typisk observeres en bestemt type service i ét "geografisk" område. Dette har udviklet sig på grund af visse klimatiske forhold, traditioner, der eksisterer i dette område, afsides beliggenhed fra store centre osv.
  5. Ikke-prisbarrierer for markedsadgang. Dette erpå grund af det faktum, at potentielle forbrugere ikke kun er opmærksomme på prisen, men også på kvaliteten af servicen, servicen osv.
  6. Overvægten af små virksomheder på markedet, hvilket sikrer dets fleksibilitet, da de reagerer hurtigere på skiftende forbrugerpræferencer og også kan operere mere effektivt på lokale markeder.
  7. markedet for juridiske tjenesteydelser
    markedet for juridiske tjenesteydelser

Servicemarkedet er heller ikke præget af klare grænser. Og hovedaktørerne er staten, husholdninger, private virksomheder og non-profit organisationer.

Anbefalede: