Regelmæssig kommunikation og konstant interaktion med hinanden kaldes en gruppe. Der er intet sted på jorden, hvor dette fænomen ikke eksisterer. Mennesker skaber over alt en bestemt fællesskabsplan, som kan opdeles i formelle og uformelle grupper. Inden for hvert sådant fællesskab bør der være to eller flere mennesker, og indflydelsen af dem alle på hinanden bør være gensidig.
Definition
En formel gruppe er et lille separat team skabt af en ren ledelse og målrettet i et generelt team, som har til formål at organisere produktionsprocessen. Det vil sige, at det er en organisation med bestemte funktioner, specifikke opgaver og klart definerede mål. I modsætning til formelle grupper opstår uformelle grupper spontant og har ingen status.
Organisationen selv og hver af dens afdelinger er også grupper, hvis medlemmer har fælles værdier, holdninger, regler,adfærdsstandarder. Hvis medarbejderne værdsætter deres organisation, opfører de sig hensigtsmæssigt. Det betyder, at en formel gruppe er et fællesskab, holdt sammen af en forståelse af en adfærdsnorm. Den interne kommunikation i hver organisation er også dannet i grupper - både formelle, dvs. skabt af lederen og dokumenteret, og uformelle, som er udviklet spontant gennem interpersonelle relationer og ikke er officielt angivet nogen steder.
Vigtigste forskelle
I henhold til forskelskriterierne kan følgende analyse udføres. En formel gruppe er en, der er skabt af en organisation udelukkende for dens behov, dens adfærdstræk kan påvirkes af en bestemt position i jobbeskrivelsen, og selve indflydelsen strækker sig kun fra top til bund. Gruppens karakteristika er klart defineret ved brug af officielle kanaler, selv mellemmenneskelige relationer er foreskrevet af organisationen, og lederen er udpeget efter de overordnedes vilje.
Uformelle grupper opstår spontant, mål tilfredsstiller behov rent inden for gruppen, individer påvirker hinanden, og ikke fra top til bund, men oftere omvendt. Karakteristika er ustabile, variable, relationer opstår spontant, lederen, hvis han optræder, er kun efter gruppens vilje. Det vil sige, at formelle og uformelle grupper adskiller sig fra hinanden i næsten alle henseender.
Typer
Før man bestemmer typen af gruppe, er det nødvendigt at finde ud af, hvilket grundlag dette fællesskab er bygget på: venskabelige relationer ellerproduktion. Under alle omstændigheder er grundlaget for oprettelsen af enhver gruppe organisationen. En formel gruppe kan tilhøre en af tre typer:
- Styregruppe: hovedlederen og hans umiddelbare underordnede, også ledere. For eksempel præsidenten og vicepræsidenterne.
- Arbejdsgruppe (eller produktion eller målgruppe): mennesker, der udfører den samme opgave, planlægger den selvstændigt i stedet for i fællesskab.
- Udvalg eller offentlig organisation: en intraorganisatorisk gruppe, der træffer beslutninger på en generalforsamling, da den blev oprettet for at koordinere forskellige afdelingers handlinger. Der er udvalg, der arbejder på permanent basis, og som er oprettet til at udføre en bestemt opgave, det vil sige midlertidige
Interaction
En formel organisation skabt af myndighedernes vilje er også et soci alt miljø for alle former for interaktion mellem mennesker, og ikke altid efter ledelsens instruktioner. Sådanne sociale relationer giver nogle gange anledning til adskillige venlige grupper inden for den generelle, men i det hele taget repræsenterer de én organisation. Formelle og uformelle sociale grupper har også deres ligheder og forskelle.
Hver person i fællesskabet påvirker nødvendigvis andre og bliver påvirket i kommunikationsprocessen – både positiv og negativ. Det er sådan personlighedstræk for hvert medlem af gruppen og adfærdsnormerne inden for dette fællesskab dannes. Et individ kan påvirke hele gruppen så meget han vil, det afhænger af autoriteten, som er bestemt ogden uofficielle del af holdet og den officielle.
Skabelsens formål
Fællesskab dannet i en organisation er mennesker, der interagerer spontant for bestemte fælles mål, og skabt til produktion har en gennemtænkt plan. Men formelle og uformelle grupper i en organisation ligner hinanden på mange måder. Og der, og der kan være opgaver, ledere dukker op, og der opbygges et hierarki.
Forskellen er, at uformelle grupper er en utilsigtet reaktion på nogle individuelle behov, der ikke er opfyldt af organisationen, mens de formelle oprettes efter en bestemt plan.
Formålet med en formel gruppe er også klart og forståeligt: folk slutter sig til den af hensyn til faglig interesse, prestige eller indkomst. Årsagen til fremkomsten af en uformel gruppe er norm alt mere "åndelig": det er tæt kommunikation og interesse, fælles interesser, gensidig beskyttelse, gensidig bistand og så videre.
Årsager til at deltage
For det første er grunden til at tilslutte sig formelle og uformelle grupper det sociale behov for at tilhøre den. Sådan tilegnes selverkendelse, selvbekræftelse, selvbestemmelse, behov aktiveres, og der skabes et miljø for deres tilfredsstillelse. På andenpladsen er grunden til at søge tillid og gensidig bistand. I tilfælde af vanskeligheder henvender folk sig til kolleger i stedet for til ledere. Med sådanne relationer opstår en synergistisk effekt af gruppeinteraktion. Formålet med den formelle gruppe er sundtet brugbart team, og derfor overvåges oprettelsen af uformelle grupper norm alt af lederen, hvis det er nødvendigt, reguleres relationerne i dem.
For at beskytte personlige eller gruppeinteresser, såsom skadelige forhold, problemer med løn og så videre, kontaktes gruppen også oftest. Uformelle relationer i en formel gruppe bidrager norm alt til sammenholdet i teamet. Ofte er grundlaget for kommunikation i grupper en fælles interesse, de samme hobbyer, fælles åndelige værdier, samt indhentning af information af forskellig art, ikke nødvendigvis kun industriel. Og selvfølgelig spilles en stor rolle i oprettelsen af gruppen af venlig kommunikation, gensidig sympati. På denne måde kan folk undgå ensomhed, følelse af ubrugelighed, tab og også modtage moralsk hjælp i tilfælde af personlige dramaer.
Funktioner
I uformelle organisationer er der altid social kontrol over alle medlemmer af gruppen. Først og fremmest er det styrkelsen af adfærdsnormer. Hvis ændringer i teamet truer en fredelig tilværelse, det vil sige fælles interesser, positive følelser eller fælles kommunikationsoplevelse lider, så vil den uformelle gruppe aktivt modstå alle formelle dannelser af organisationen.
Enhver struktur i en formel gruppe og enhver ustruktureret uformel gruppe kan have en leder. Den formelle leder vil have officiel myndighed, mens den uformelle leder vil have myndighed i teamet. I tilfælde af en prioriteringskamp er det svært at forudsige vinderen, da indsatsen på mennesker og tilstedeværelsen af gode relationernæsten dyrere end nogen officiel status. Smarte ledere forstår dette og leder den uformelle gruppes energi i den rigtige retning, norm alt produktionen.
Uformel gruppeledelse
Alle gruppeformationer i teamet interagerer nødvendigvis og dynamisk. Den generelle følelsesmæssige stemning påvirker i høj grad både interaktionen og opfyldelsen af de opgaver, teamet står overfor. Effektiviteten af en formel gruppe afhænger helt af stemningen i uformelle grupper. Derfor er deres tilnærmelse hovedmålet for enhver leder, så negative manifestationer i teammedlemmernes forhold til hinanden vil forsvinde, "uformelle" vil være positivt orienteret, de vil let passe ind i det offentlige produktionsrum.
Teamsammenhørighed er resultatet af sammenfaldet mellem formelle og uformelle gruppers interesser, det er under sådanne forhold, at arbejdsproduktiviteten er den højeste. Tværtimod, hvis interesser, regler og normer ikke er sammenfaldende, vil selv en autoritativ leder befinde sig i en vanskelig position, kampen mellem teamets strukturer hindrer altid væksten i produktiviteten. Uformelle relationer kan hjælpe her, til dette oprettes personaleledelsesteknikker.
Shaping-mekanismer
Hvis formelle grupper oprettes efter planen, organiserer de uformelle sig altid. Nogle gange sker det også, at en uformel gruppe får status som en amatørkollektiv eller offentlig organisation. Hvert hold har kontakter.formelle og uformelle grupper, og interaktion har både positive og negative aspekter. En smart leder vil altid være i stand til at styre uformelle grupper kompetent, så de hjælper med at nå virksomhedens mål.
Problemer forbundet med fremkomsten af uformelle grupper i teamet vedrører oftest spredningen af falske rygter, modstand mod forandring og reduceret arbejdseffektivitet. Men fordelene er meget mere interessante: dette er udseendet af hengivenhed til denne virksomhed, kollektivismens ånd. Produktiviteten stiger markant, hvis gruppenormer begynder at overstige de officielt etablerede. Negative manifestationer skal bestemt bekæmpes ved at lytte til uformelle lederes meninger, fjerne rygter med officiel fuld information, og positive begyndelser skal understøttes ved at tillade medlemmer af uformelle grupper at deltage i beslutningstagningen.
Lille formel gruppe
Dette er et for fleksibelt fænomen til at have en standarddefinition. Men formelle små grupper har selvfølgelig karakteristiske træk. En separat sammenslutning af mennesker, som er en lille gruppe, er karakteriseret ved hyppig interaktion med hinanden, den obligatoriske definition af sig selv som medlemmer af en gruppe, opdelingen af næsten alle interesser som fælles. Alle medlemmer af en lille gruppe deltager i rollefordelingen, de identificerer sig i de samme objekter og idealer. En lille gruppe samarbejder med alle sine medlemmer i gensidig afhængighed for at opleve den mest fuldstændige enhed. Forholdsvismiljø, den lille gruppe koordinerer.
I en lille formel gruppe når antallet af medlemmer sjældent op på ti personer, hvilket hjælper med at koordinere fælles aktioner i ret lang tid. Disse grupper er utroligt robuste. De vil ikke kun udføre det arbejde, som de har forenet sig om, men de vil også modtage et resultat, kombineret med en belønning. Udover at udføre en bestemt opgave, er det her positivt, at der opstår et miljø for selvbekræftelse og selverkendelse, som er et helt objektivt behov for enhver person.
