Vi stiller ofte spørgsmålet: "Hvordan beviser man over for en anden person, at han tager fejl?" Ifølge statistikker er mere end 30 % af alle vores samtaler besat af tvister eller konfliktløsning. På gaden, i butikken, på arbejdet, derhjemme - der er ingen flugt fra uenigheder. Det bedste, vi kan gøre i en sådan situation, er konstruktivt og roligt at udtrykke vores mening og bevise pointen. For at gøre dette skal du have en informeret mening. Denne artikel handler om, hvordan du bruger beviser, hvad det betyder, og hvordan du gør dit synspunkt så motiveret og objektivt som muligt.
Hvad betyder "retfærdiggøre"?
Vi hører ofte dette ord, men ikke alle mennesker forstår dets essens korrekt. De fleste mennesker tror, at retfærdiggørelse blot er at udtrykke deres mening ud fra et personligt synspunkt, og at angive deres egne tankers gang så klart som muligt. Der er en anden mening. Nogle mennesker tror, at at retfærdiggøre blot er at præcisere, at forklare dit argument. Og når de bliver præsenteret for en påstand om, at deres mening ikke er berettiget, bliver de sure og tror, at de har ret. Jeg vil gerne præcisere. At underbygge er at stole på fakta, at understøtte det, der siges med beviser.
Beslut hvem du vil bevise din pointe til
At kunne retfærdiggøre dit synspunkt er en vis færdighed, som kan læres. Du har sikkert hørt udtrykket "overtalelsesgaven" mere end én gang, men det er virkelig svært at kalde det en gave. At overbevise folk om, at de har ret, er en færdighed, som en person tilegner sig som et resultat af at anvende særlig viden og praksis.
For det korrekte valg af argumenter skal du sætte dig ind i målgruppen, hvis man kan kalde det sådan. Lad os opdele mulige modstandere i flere kategorier.
Senior
Senior i rang, status eller alder. Det kan for eksempel være dine forældre, chefer eller bare en autoritativ person for dig, der har overlegenhed over dig i en eller anden grad. Når du kommunikerer med denne kategori af mennesker, er det meget vigtigt at bakke dine argumenter op med fakta, der kan forklare dem, hvor passende din mening er. Hvis du forsøger at svaje dem ind i en bestemt handling eller retfærdiggøre din handling, skal du præsentere alt på en sådan måde, at din modstander kan se ubestridelige fordele for sig selv. Så hvis du skal overtale chefen til at forfremme dig, så påpeg alle fordelene ved dit kandidatur. I slutningen af dialogen skal han være helt overbevist om, at ingen kan udføre et bedre arbejde på dette område end dig, og personligt vil han få maksimal produktivitet og overskud, hvis det er dig, der får stillingen. Det er uden tvivl vigtigt at bakke ordene op med fakta fra din praksis.
Inferior i rang
Hvis duforsøger at forklare noget til børn eller underordnede, er det vigtigt at sige om de mulige konsekvenser. Tal klart, klart, svar på de stillede spørgsmål, din autoritet bør ikke være i tvivl. Hæv under ingen omstændigheder din tone, og lad være med at fremvise din status. At retfærdiggøre er ikke bare at påpege en fejl eller tvinge dig til at gøre noget efter din vilje, bare fordi din mening er stærkere. Du skal formidle information, så samtalepartneren forstår hvad, hvordan og hvorfor. Giv overbevisende eksempler.
Equal
Hvis du taler med en ligeværdig til dig selv - forestil dig, at du er i stedet for denne person. Tænk over, hvad der kan overbevise dig, og brug disse argumenter. Forestil dig, hvordan du ville føle dig i den situation, du modellerer. Lad samtalepartneren forstå, at dataene er berettigede og kun handler til hans fordel. Det er vigtigt at kunne forklare, at denne mening ikke opstod efter dit indfald, at disse er kravene eller reglerne, og kun en sådan beslutning vil være den eneste rigtige i denne situation. På denne måde kan du ikke kun bevise din sag, men også få den anden person til at se på visse ting fra en helt anden vinkel.
Overbevis din modstander
Få din samtalepartner til at tro, at situationen er gavnlig for ham, selvom den slet ikke er det. Vi husker alle det vigtigste "kriterium" for optimisme - halvt eller tomt glas. Din opgave er at få din modstander til at se et halvt glas. Du skal for eksempel informere dine underordnede om en lønnedgang. Som regel sætter chefer simpelthen medarbejdere foranfaktum, hvilket forårsager deres indignation. En god chef vil gøre tingene helt anderledes. Det er nødvendigt at præsentere situationen på en sådan måde, at nedsættelsen af lønninger er en nødvendig foranst altning, men den bedste, der kunne overhale dem i lyset af de seneste begivenheder. For eksempel kunne de på grund af budgetnedskæringer være blevet fyret, men det skete ikke, så de skar bare i lønnen. Beslutningen er berettiget og er det "mindre onde."
Modelsituationer
Det har længe været kendt, at information bedst opfattes af mennesker på baggrund af et specifikt eksempel. Vær ikke for doven til at simulere situationen og angive alt til mindste detalje. Navngiv for eksempel hovedpersonerne, angiv stedet for begivenheder. Tag eksempler fra livet, citer klassikere, giv videnskabelige argumenter, stol på statistik. At underbygge er ikke en nem opgave, men med nok erfaring, ordforråd og psykologiske færdigheder vil du helt sikkert lykkes.